이 멀티터치 영상·홍보시스템은 시정홍보, 청사안내, 문화관광, 디지털 방명록 등의 다양한 정보를 이용자가 직접 확인할 수 있는 기능이 있어 시정의 종합적인 안내와 홍보 역할을 톡톡히 하고 있다.

삼척시 청사를 방문하는 민원인은 이 영상시스템을 통해 자신이 방문해야 할 실·과·소별 청사 위치와 담당 공무원 등을 쉽게 파악할 수 있다. 

또한 신라장군 이사부와 관련한 독도의 실시간 영상도 함께 제공하고 있어 방문객의 인기를 끌고 있다.

삼척시는 활용효과 등을 평가 후 주요 관광지 등에 멀티터치 안내·홍보 영상시스템을 확대 설치해 나가기로 했다.